이용안내

      기본예약안내

  • ★ 스테이멍 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
    ※ 예약문의 : 010-7129-4128 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
    ※ 입금계좌 : 농협 352-1669-4044-43(예금주 : 전설화)

    - 예약자와 입금자명이 다를 경우 전화로 확인해 주셔야 예약이 완료됩니다.
    - 펫 동반시 10kg 이하로 이용이 제한됩니다.
    - 인원 추가시 1인당 2만원의 추가요금이 발생합니다.
    - 펫 1마리당 2만원입니다(예:1박 한마리 2만원/1박 두마리 4만원)
    - 각 객실마다 정해진 최대 수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 이외에는 입실 하실 수 없습니다.
    - 펫동반이 안되시면 예약이 불가합니다.
    - 숙박손님 외에 방문객은 추가인원으로 간주되며 추가비용이 발생합니다 예약하신방의 최대인원안에서만 가능하십니다.

      즐길거리

  • 바비큐
    - 숯 그릴 이용시 2~5인 2만원입니다.(추가는 무료)
    (참숯, 그릴, 야자탄, 철망, 집게, 장갑 제공합니다.)
    - 밤 10시 이후 바비큐 사용이 제한됩니다.

      입/퇴실 안내

  • - 입실 : 15:00 / 퇴실: 11:00
    - 퇴실 시간은 오전 11시입니다. 11시부터 14시까지는 객실 청소시간이므로 퇴실시간을 꼭 준수해주시기 바랍니다.
    - 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 환불 규정의 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.

      유의사항

  • - 객실 내 금연이며, 해산물 및 고기요리, 튀김류 조리, 촛불, 폭죽, 부탄가스 사용은 절대 금지입니다.
    - 화재 예방을 위해 펜션 내에서는 열기구 사용이 불가합니다.
    - 객실 내 시설물과 비품이 파손, 분실 되었을 경우 변상하게 됩니다.
    - 재활용 쓰레기는 잘 분류해서 버려주시기 바랍니다.
    - 고성방가 및 무분별한 음주로 인해 타인에게 피해를 줄 경우 부득이하게 강제퇴실 조치합니다.
    - 현금을 포함한 귀중품의 분실 및 파손은 책임지지 않습니다.
    - 펜션 시설물 이용 시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고 본인 부주의에 의한 안전 사고는 본인이 책임지게 됩니다.
    - 상업적인 용도의 사진 촬영은 사전에 협의하여 주셔야 합니다.
    - 대형견은 피해를 줄 수 있기 때문에 입장을 제한하고 있습니다.(10kg 이상 / 사냥견, 투견 입실불가)
    - 예약시 인원체크, 애견체크 정확히 해주세요. 예약상황과 다를 시에는 추가금이 발생합니다.

      환불규정

  • ★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 스테이멍에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    - 예약 후 금액을 모두 입금하셔야 예약완료가 됩니다.
    - 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁 드립니다.
    - 환불은 입금자 확인 후 지정하신 계좌로 보내드립니다.
       (송금수수료제외)
    - 단, 예약 이용일 변경은 예약취소에 해당됩니다.
    예약취소 후 다시 예약을 해 주십시오.
    - 예약시 환불규정을 준수하시고, 날짜변경이 불가능 하오니 신중히 결정해 주시기 바랍니다.

    날짜
    (이용일 기준)
    이용 10일 전 이용 8일 전 이용 6일 전 이용 5일 전 ~ 이용 당일
    환불금액 90% 환불 70% 환불 50% 환불 환불불가
    예약후 취소시에는 10% 위약금이 있습니다.